به‌منظور دریافت مستقیم نظرات مصرف‌کنندگان تایرهای رادیال باری-اتوبوسی (TBR) گروه صنعتی بارز جلسه‌ای با حضور رانندگان پایانه بار بندرعباس در هتل همای این شهر برگزار شد. هدف از برگزاری این جلسه از یک‌سو بررسی دغدغه‌های این رانندگان در زمینه تهیه تایرهای بارز و خدمات پس از فروش این محصولات، و از سوی دیگر ارزیابی عملکرد این گروه از محصولات بود. همچنین جهت‌دهی سازمان در حوزه‌های تولید، فروش و خدمات پس از فروش جهت افزایش رضایت مصرف‌کنندگان از دیگر اهداف در نظر گرفته‌شده بود. در این جلسه، اطلاعات مربوط به ارزیابی کیفی تایرهای TBR گروه صنعتی بارز که در مسیرهای مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرند نیز انجام گرفت که به سهم خود می‌تواند در پایش رویکردهای سازمان به کار رود. در این جلسه، اطلاعات ارزشمندی در اختیار کارشناسان تحقیق بازار گروه صنعتی بارز قرار گرفت و نتایج این جلسه به واحدهای ذی‌ربط اطلاع‌رسانی خواهد شد.

منبع